前回は電話番号を取得しました。営業時間を設定します。デフォルトでは、24時間オープンになっています。これでは大変なので、通例に従って 9-17 時に設定してみましょう。 登録されている営業時間の一覧が出てきます。 “Ad…

前回 はインスタンスの作成を行いました。作成後、以下のような画面になりました。通常のマネジメントコンソールと違って、専用の管理画面になります。 とりあえず、”Let’s go” ボタンを押してみます。クロームを利用してい…

前回は Amazon Connect の概要について説明させていただきました。今回から具体的に Amazon Connect を利用したコールセンターシステムを構築していきたいと思います。 Amazon Connect …

Amazon Connect はコンタクト（コール）センターに必要な機能を提供するサービスです。といってもコンタクトセンター業務に必要な機能といっても一般の方にはピンと来ないと思います。 皆さんも何かサービスで電話での問…

はじめに 何かとサーバレス構成の認証でよく利用するCognitoで、MFAを有効化したCognitoユーザープールよりCLIでToken取得をしてみました。 目次 手順の概要 手順 手順の概要 基本的には下記の認証フロー…

はじめに ブログ初投稿、開発部の辻です。 技術的なことをちょいちょい書いていければなぁと思っています。 最近Alexaスキルの開発を担当していますが 開発中はAmazon Echoと会話をすることが多く テスト中には、隣…

はじめに ブログ初投稿、アカウントセールスグループの藤澤です。 たまに出てくると思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。   早速ですが、今回は独断と偏見に基づいて 最近の気になるアップデートについてまとめ…

AWS SSM Session Manager for Shell Access という機能がリリースされました。 [1] 個人的には SSH でほとんどのことをやってしまうのですが、ちょっとしたコマンドを 走らせるとき…

皆様、今年も ラスベガスで開催される Amazon Web Services (AWS) 最大のカンファレンス re:Invent の開催が着々と近づいています。参加される方は準備はお進みでしょうか？ 昨晩、会場について…

ずいぶん前にリリースされていたのですが、個人的に使う機会がなかったので、 これまで触ってなかったのですが、ちょっと用事ができたので、触ってみました。 いわゆる検索エンジンのようですが、どんな感じでしょうか コンソールの …