24時間365日のシステム監視・障害対応から、改善提案まで
AWS環境の監視運用において必要な作業を、お客様に代わり24時間365日体制でトータルに対応。
新規・既存環境問わず、お客様のビジネスやシステムにあわせた、監視運用代行サービスをご提供します。
AWS監視・運用でこんなお悩みはありませんか?

担当者が離職してしまい、インフラに関するノウハウがない

AWS監視運用を兼務しており、本業に集中できない

システムやビジネスの成長に合わせ、適切なインフラ環境を整備したい
サービスのポイント
ポイント1
監視運用のプロが、お客様のインフラ担当として24時間365日体制でサポート
AWS MSPプログラムパートナーの認定と豊富な運用実績を持つ、スカイアーチがお客様のインフラ担当として最適な設計構築をはじめ、24時間365日体制の運用監視を提供。
障害時の原因調査や各種設定変更等、運用管理に加え、ベストプラクティスに向けたアドバイスも適宜行うことで、お客様のAWS環境が常に最適化されている状態を実現いたします。
ポイント2
ビジネス状況に応じたプランを提供し、運用負荷の軽減を実現
監視のみのサポートや、監視から日々の運用業務までトータルにサポートするプラン、また、AWSアカウントをお客様ご自身で管理されている場合でも監視運用をサポートするMSPプラン等お客様のビジネス環境に合わせて柔軟なサポートを提供。
リソース状況に応じて最適なプランを選択していただくことで、業務負荷の軽減と人手不足を解消し、コアビジネスに集中することが可能となります。
ポイント3
お客様のクラウド活用のステージにマッチした運用保守で、デジタル変革を支援
EC2インスタンスからクラウドネイティブ環境まで、お客様のシステム形態に最適なツールで監視運用を提供。
クラウドネイティブ環境ではNew Relicを用いた保守基盤を採用。お客様向けに独自のダッシュボードを用意し、お客様のビジネスにおける重要指標を観測できる環境を提供することで、TCOの改善やデジタル変革を支援して参ります。
サービスラインナップ
監視サービス
-
Zabbixプラン
監視ツールのスタンダードであるZabbixによるプラン。
死活監視と復旧対応をベースに、各種サービス監視・外形監視・リソース監視にもオプション対応いたします。 -
Cloudwatchライトプラン
AWSのモニタリングサービスであるCloudWatchの簡易プラン。
EC2/RDS/Syntheticsに対して簡易的な死活監視やリソース監視を行います。
※アラートはAWSからお客様に直接送付されます。 -
New Relicプラン
クラウドネイティブ向けの監視サービスであるNew Relicですが、EC2にも適用可能です。標準的な死活監視と復旧対応に加え、機械学習による予兆検知を提供します。
対象 | Amazon EC2、Amazon RDSを用いた環境及びAmazon ECSをはじめとしたクラウドネイティブ環境 |
---|---|
監視サービス | ![]() ![]() ![]() |
主な用途 | コーポレートサイト、業務システム、Webサービス |
機能 | 監視と障害復旧対応 |
提供時間 | 24時間365日 |
監視サービスの費用(Zabbixプランの場合)
初期費用
100,000円
(EC2構築と同時に監視設定を行った場合)
月額費用
20,000円~
運用サービス ※Amazon EC2の場合

調査代行・問い合わせ
AWSコンソールログイン/CLI調査、サーバログイン調査、AWS問い合わせ

セキュリティ対応
JPCERTで脆弱性対応およびWindowsアップデート等…

バックアップリストア
EC2のバックアップ取得およびバックアップデータ復旧

モニタリングツール
EC2に対して、メトリクス・ディスク使用率・メモリ利用率のモニタリングが可能なCloudWatchダッシュボードを提供

各種設定
SSH、FTPなどアカウント作成、インスタンスタイプ変更、EBS追加/拡張等…

サーバースケール調整
アクセス増によるサーバー負荷が見込まれる際に、インスタンスタイプおよびサーバー増減対応

AWSメンテナンス通知
メンテナンス情報の通知、お客様環境への影響が大きい物については対応方法も含めてご案内
運用サービスの費用 ※Amazon EC2の場合
初期費用
0円
月額費用
20,000円~
オプションサービス - EC2脆弱性検出サービス
脆弱性への耐性を継続的に評価し、潜在的なセキュリティリスクを早期発見
初期費用
10,000円
月額費用
20,000円
導入の流れ

ヒアリング・ご提案
お客様の理想のAWS環境やご要望をヒアリングし、最適な監視ツールや見積りをご提案

ご契約
AWS総合支援サービス、SKY-OPTご利用申込書を記入いただき、お客様専用のアカウントを作成

各種構築・設定作業
オーダーチェックシート、ヒアリングシートをもとに各種設定構築作業を実施

監視運用サービス開始
お手続きから最短12営業日からサービスを開始
スカイアーチが選ばれる理由
選ばれる理由 ①
AWS認定12 × 資格数400超AWS アドバンストティアサービスパートナーとして、各分野の認定を取得し、お客様のビジネス成長をITで実現するため、専門性の高い多彩なサービスを提供しています。
選ばれる理由 ②
累計プロジェクト数 10,000超プロジェクトの実績と豊富な経験を元に、お客様に寄り添ったサービスを開発し、標準化した高品質のサービスラインナップでお客様のプロジェクトを成功に導きます。
選ばれる理由 ③
共創パートナー 140社超AWS ( クラウド ) × ソリューションでビジネスを始める・伸ばしたい企業向けパートナーコミュニティとスカイアーチにより、お客様の課題を解決します。