株式会社メニコン様 導入事例

導入事例

「Club Menicon（以下、クラブメニコン）」のWebサイト他、社内システムの一部をAWSのクラウド環境下へ構築しています。既存のお客様だけでなく、現在メニコンの商品をご利用されていない方に対してもよりメニコンのファンになっていただくために導入したシステムです。
クラウドに移行した背景として、お客様へよりシームレスで革新的なサービスを極めてスピーディに実現すること、一方で保守対応から脱却し攻めのITを実現するという難しい課題を解決できる期待があったためです。システムのクラウド化は将来的な企業価値向上を見据えた当社としては最優先で取り組むべきプロジェクトとして位置づけられ、今もプロジェクトは進行している最中です。
お客様との重要な接点となる今回新たに構築した「クラブメニコン」は、20周年を迎えたMELSプランの会員サイトをはじめWEBでのコンタクトレンズ注文システム「ClickMiru（以下、クリックミル）」、ポイントサービス「MENICOiN（以下、メニコイン）」などを提供しています。

AWSを選んだのにはいくつか理由があります。今後クラブメニコン以外にも、社内の様々なシステムやデータの連携を見据えています。
データ活用とそれに伴うビジネス展開は目下検討を進めているところですが、GAFAに代表されるビッグデータを有効活用し革新的なサービスを提供できる企業が世の中で支持され、企業価値や時価総額の面で大きなインパクトとしている事は見過ごすことはできません。当社においても、今後のビジネス変革に柔軟に対応できるインフラが必要だと考え、その一つがAWSという解であったと言えます。
加えて、AWSは他のクラウドに比べ機能拡充が顕著であり、インフラ基盤としての信頼性は格段に向上しています。またエンジニアの確保も容易だと思っています。開発・運用両面を精査すると共に、将来的な企業価値向上に欠かすことができない仕組みであると判断し、IT基盤にAWSを導入することに決めました。

当初、AWSのスペシャリストが社内にいなかったので不安はありました。しかしソフトバンクとスカイアーチネットワークスとで"ワンチーム"で一丸となり当社側をサポートします、DX対応の先駆けとなる先進的な仕組みを一緒に構築しましょうと提案いただきました。ネットワークから構築、運用まで一元的に対応していただいたので、情シス部門の負荷はそこまで高くない状態で、プロジェクトのコントロールに徹し、ユーザーの要望をいかに実現するかに集中できました。
なお、AWSはオンプレとは費用のかかり方が異なります。オンプレからクラウドへ移行するメリットにも単純に質問が上がりました。しかしデジタル化は急務です。社内であらゆる部署と丁寧に合意形成を進めました。その途中で適宜情報や資料をいただけたのは助かりました。

RFP時など、ビジネス変革を最大限支援するという強い気持ちを持った提案を頂きました。厳しい要求事項に対しても本気で実現できる方法を考える姿勢を高く評価しました。
実際に、ベンダー選定段階、要件定義段階でもプロフェッショナルレベルの認定を取得したAWSのエキスパートに参画いただけました。
このように今回のプロジェクトでは、ソフトバンク、スカイアーチネットワークス両社の心強いメンバーの元、AWS下での最適な環境、システム構成を提案していただき、広範囲の領域を一元的にカバーしながらプロジェクト進行ができることは大きなメリットだと思いました。
加えて先ほどもお伝えした通り、複数システムでも窓口が一つなのでプロダクトとサービスの開発に集中できました。